Développement des Compétences Professionnelles
Objectif général
Optimiser la performance des salariés en leur fournissant des outils concrets pour mieux communiquer, mieux s’organiser et mieux résoudre les problèmes au quotidien.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette formation, vos collaborateurs seront capables de :
Mieux communiquer avec leurs collègues et supérieurs hiérarchiques ( communication interpersonnelle ).
S’organiser efficacement pour gérer leurs tâches et priorités ( gestion du temps et des priorités ).
Identifier et résoudre des problèmes de manière autonome ou en équipe ( prise de décision et résolution de problèmes ).
Visible au public
Cette formation s’adresse à tous les collaborateurs , quel que soit leur secteur d’activité :
Employés, agents de maîtrise, managers intermédiaires, chef d’entreprise.
Secteurs : administration, commerce, logistique, technique, service client, etc.
Méthodes pédagogiques
1
Formation 100 % à distance , en classe virtuelle.
2
Alternance entre cours théoriques, ateliers interactifs et études de cas pratiques .
3
Supports téléchargeables et vidéos disponibles en replay pour une meilleure flexibilité.